La sweepora.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea datelor dvs. personale. Această politică explică modul în care putem colecta, utiliza și proteja datele dvs.
Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima oară la 15 decembrie 2024. Putem modifica această politică periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale ori de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la sweepora.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va explica drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.
Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le putem colecta prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați consimțământul pentru practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.
Informații pe care le putem colecta
Putem colecta diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre:
Date personale
În timpul utilizării serviciului nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații identificabile personal care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Acestea pot include:
Numele și informațiile de contact (adresa de email, numărul de telefon)
Adresa și informațiile de facturare
Credențiale și preferințe ale contului
Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport
Date de utilizare
De asemenea, putem aduna informații despre modul în care serviciul este accesat și utilizat („Date de utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a dispozitivului dumneavoastră
Tipul și versiunea browserului
Paginile accesate pe serviciul nostru
Data și ora vizitei dumneavoastră
Timpul petrecut pe pagini
Alte date de diagnostic
Cookie-uri și date de urmărire
folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie.
Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
sweepora.company folosește datele colectate pentru diverse scopuri:
pentru a furniza și întreține Serviciul
Monitorizăm utilizarea serviciului nostru pentru a ne asigura că funcționează corect.
pentru a oferi Îngrijire și Suport Clienți
Furnizăm servicii de îngrijire și suport pentru clienți, răspundem întrebărilor și rezolvăm problemele tehnice.
pentru a oferi Analiză sau Informații Valoroase
Îmbunătățiți serviciul nostru analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Pentru a Vă Notifica despre Schimbări
Vă notificăm despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.
pentru a transmite Știri și Actualizări
Vă trimitem noutăți, oferte speciale și informații despre produse sau servicii similare celor pe care le-ați cumpărat sau despre care ați cerut detalii.
Pentru Monitorizarea și Prevenirea Fraudelor
Detectăm, prevenim și gestionăm fraudele, abuzurile, riscurile de securitate și problemele tehnice.
Partajarea și Dezvăluirea Datelor
Nu vindem, nu tranzacționăm și nu transferăm în alt mod datele dvs. personale către furnizori terți fără consimțământul dvs., cu excepția cazurilor descrise în această politică:
Furnizorii de servicii
Putem colabora cu companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, pentru a furniza servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori terți au acces la datele dumneavoastră personale doar în scopul realizării acestor sarcini pentru noi și sunt obligați să nu le dezvăluie sau să le folosească în alte scopuri.
Cerințe legale
Putem divulga datele dumneavoastră personale dacă acest lucru este cerut de lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală).Putem, de asemenea, să divulgăm datele dumneavoastră personale dacă considerăm că este necesar pentru:
Stabilirea sau exercitarea drepturilor noastre legale
Apărarea împotriva revendicărilor legale
Protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre
Prevenirea fraudei sau abuzului serviciilor noastre
Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră personale pot fi transferate către entitatea care preia controlul. Vă vom anunța despre orice modificare a proprietății sau controlului asupra datelor dumneavoastră personale.
Securitatea Datelor
Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, însă rețineți că nici o metodă de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Deși depunem eforturi rezonabile pentru a vă proteja datele, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Măsurile noastre de securitate includ:
Criptarea datelor sensibile
Infrastructură sigură de servere
Audituri de securitate regulate
Controlul accesului și autentificarea
Instruirea angajaților în privința protecției datelor
Proceduri de răspuns la incidente
Dacă observați orice acces neautorizat la datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind datele din secțiunea „contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dvs. privind confidențialitatea
În funcție de locația dumneavoastră, este posibil să aveți anumite drepturi referitoare la datele personale. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile de la finalul acestei politici.
Acces și actualizare
Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru conectându-vă la contul dumneavoastră sau contactându-ne.
Portabilitatea Datelor
Aveți dreptul să primiți o copie a datelor personale într-un format structurat, uzual și compatibil cu dispozitive automate.
Corectare
Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror date personale inexacte sau incomplete.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale în anumite situații, de exemplu atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale de colectare.
Restricție
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
Obiecție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru nu se adresează persoanelor sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la persoane sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date personale de la copii fără verificarea consimțământului parental, vom lua măsuri pentru a elimina aceste informații din serverele noastre.
Păstrarea datelor
Vă vom păstra datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi datele dumneavoastră personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva dispute și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.
Perioade de păstrare:
Informații despre cont: Păstrate pe durata activă a contului dumneavoastră, plus încă 30 de zile după închidere
Date tranzacții: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile
Date de Marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru dezabonare
Fișiere de jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru scopuri de securitate și analiză
Link-uri către rețele sociale și terțe părți
Serviciul nostru poate include link-uri către alte site-uri care nu sunt gestionate de noi. Nu avem control asupra acestora și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm insistent să consultați politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl accesați.
Platforme de social media
Menținem pagini oficiale pe rețelele sociale unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică pentru interacțiunile dumneavoastră acolo.
Link-uri externe
Site-ul nostru poate include link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii terțe
Putem apela la furnizori terți de servicii pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care explică modul în care folosesc informațiile respective.
Schimbări ale acestei politici de confidențialitate
Putem actualiza politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a acestei politici.
Notificarea despre modificări:
Când facem modificări acestei politici, vom notifica utilizatorii prin:
Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare vizibilă pe site-ul nostru
Notificare prin interfața serviciului nostru
Vă sfătuim să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările la această politică de confidențialitate intră în vigoare atunci când sunt afișate pe această pagină.
Detalii de contact:
Adresă: Strada Poiana Soarelui 1 D, 500001 Brașov, Romania
Telefon: +40722760016
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST